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中国移动支付业务出海 争夺万亿移动支付市场

来源:华商网-华商报 发布时间:2019/10/7 19:26:31

可以用支付宝付款吗?可以。这是在澳门矩记手信店发生的一幕。顺着大三巴牌坊前的阶梯而下,便是集餐饮购物于一身的澳门老街,在这里林立着大大小小的手信店、彩妆店、药店、小吃店。而这样的对话,每天都在发生,就连店里的售货员也不禁询问,支付宝要如何使用?如何才能达到金牌会员?

通过手机上的数字钱包来进行日常消费,正在逐渐成为中国消费者生活的一部分,而随着中国消费者的海外购买能力不断加强,这一消费习惯也不断向全球商家进行渗透。

近日,在战略投资泰国支付宝Ascend Money后,蚂蚁金服国际事业部总裁道格拉斯·费根(DougalasFeagin)就表示,蚂蚁金服计划要在全球更多的国家复制普惠金融模式,通过这一方式推进蚂蚁金服全球化。中国的移动支付方式正在走向全球市场。

对商家越来越有吸引力的移动支付

作为澳门的老牌手信店,英记手信店在接入支付宝之后,也在感受着移动支付所带来的变化。与银联卡的支付方式不同,支付宝即使是在断网的情况下也可以通过扫码的方式来完商品的付款,同时省去了消费者签名的时间,在客流量巨大的前提下,这一点节约的时间往往能够带来巨大的效率提升。

并且,支付宝更加贴近内地游客的消费习惯。刚刚接入的时候许多游客并不知道可以使用支付宝,而一段时间的推广后,游客知道在澳门可以使用支付宝之后,也更加愿意选择他们所熟悉的支付方式来消费,而且支付宝可以直接转换成人民币来结算,支付的过程更加简单透明英记手信店务经理黎佩铃对环球科技介绍到。

在去年淘宝双12的线下活动中,支付宝便为英记手信的门店带来了平日三倍的客流量。现在,许多年轻游客在进入门店之后,都会询问是否可以选择用支付宝来进行支付。这些变化都是商家以前没有想到的。

而在另一边,大型的百货公司也在尝试着移动支付所带来的各种可能。位于澳门南湾商业大马路的澳门新八佰伴,正在努力为内地消费者打造更好的购物体验。这家以All in One为理念的大型百货公司,物品丰盛、品质精美且价格适中,形成了具备购物、休息、娱乐多重功能的大型购物中心。

我们希望能够为消费者带来更好的购物体验新八佰伴副总经理屈鎏富说道,而这也是新八佰伴选择接入支付宝的初衷。2015年的双12是新八佰伴和支付宝合作的第一次大型活动试水,吸引了许多珠三角地区的消费者前来购物。而从今年下半年开始,支付宝的交易额每个月都已经实现了双位数的增长,达到10%左右。

在我们今年11月9日的VIP DAY大型活动中,我们也将支付宝放到了我们的宣传资料中,我们希望能够为消费者提供更多的支付选择,同时对今年的双12也充满了期待。屈鎏富介绍到。

消费者对移动支付的偏好让商家开始正视这一新兴支付方式,同时,快捷、便利和高效也成为了商家愿意尝试的重要原因,更为重要的是,像支付宝这样拥有强大导流能力的合作伙伴,似乎没有一家商家愿意拒绝。

出海造船:技术和能力的开放与输出

然而,开拓大陆以外的全球市场,并不是一件容易的事情。在移动支付领域的海外拓展,涉及到了技术、服务、人员、资金、推广、渠道等等一系列的问题。

如何出海,成为了一个难题。

此前,中国企业走出去,一般有两种模式:一是造船出海;二是借船出海。前者的代表型企业是海尔和华为,在国内业务大盘扎稳之后,到海外直接设立当地的分公司铺展业务;后者的代表则是TCL和联想,通过并购国外企业来拓展海外业务。

而蚂蚁金服则选择了一种全新的模式——出海造船,即将自己的技术和能力开放输出,为海外企业所用。

作为澳门本土的合作方,澳门通和支付宝的合作颇有借鉴意义。2014年,澳门通和支付宝开始打通在交通卡方面的合作,而2015年,双方将业务扩展到线下支付领域,通过澳门通的线下终端设备在商户中推广支付宝。去年10月开始,包括手信店、澳门新八佰伴等在内陆续有200家商户接入支付宝,而双12的线下活动让更多的商家看到了移动支付所带来的便利和优势。

事实上,以电子储值卡起家的澳门通,2014年开始部署电子钱包业务,2015年推出M+ Pay电子支付业务,功能与支付宝类似,以弥补澳门地区在线上电子钱包的空白。在与蚂蚁金服合作之后,双方在技术层面有了更多的交流,而蚂蚁金服也将支付宝的支付、计算、安全等技术能力接入到了澳门通中,帮助澳门通在电子钱包领域实现更快的发展。

我们希望能够将更加方便快捷的移动支付方式带给澳门本土消费者,同时也在考虑打通M+ Pay和支付宝平台的可能性,让澳门的消费者去内地之后可以直接使用M+ Pay来进行移动支付。澳门通市场副总监缪澄宇对环球科技介绍到。

根据数据统计,目前已经有1300多家商户接入支付宝,其中包括澳门银河、新濠、永利和奥博等在内的四家赌场中的购物、娱乐和餐饮部分也已经接入了支付宝。而支付宝的支付笔数,每个月和每个季度都实现了大约30%的快速增长。

在今年双12全球狂欢节,澳门通将联合支付宝打造蓝色街道,吸引更多的内地游客通过移动支付的方式来消费,为消费者提供更好的支付体验,同时也将拓展更多的增值服务。目前来看,支付宝在游客必去商圈的商户覆盖率已经达到了60%,而今年双12的规模会更大,范围也会更好,我们觉得交易额会有一个更好的增长。缪澄宇说道。

全球化业务扩张 移动支付成新战场

去年夏季,蚂蚁金服进军东南亚,迈出了开拓海外市场的第一步。今年7月,蚂蚁金服宣布,其平台上已有7万家海外线下零售商,包括餐厅、购物中心、免税店和便利店。这些商家都可以接受支付宝支付。

目前与支付宝合作的公司包括打车平台Uber和Grab、新加坡的Resorts World Sentosa,以及便利店7-11。蚂蚁金服当前的目标是在未来3年内让全球超过100万家零售商接受支付宝支付。

费根表示,在中国大陆游客最青睐的目的地,即日本、韩国和香港,接受支付宝支付的商户数量增长速度极快。不过,蚂蚁金服正在将目标更多地转向欧洲。前往英国、德国和法国旅行的中国游客人数正创下历史纪录。

这样的发展速度,已经开始让外媒有足够的理由认为:在支付宝进入美国市场后,一旦支付宝在美国成为普遍接受的支付方式,它就将挑战Apple Pay和PayPal。

而近日,蚂蚁金服更是宣布战略投资泰国Ascend Money,这也是继投资印度Paytm,参股韩国互联网银行K-Bank之后,蚂蚁金服的普惠金融模式再次输出到海外。

1月1日,香港,阿里巴巴董事局主席马云与泰国正大集团主席及CEO谢国民共同见证蚂蚁金服和AscendMoney双方启动战略合作伙伴关系

根据战略合作协议,除资本层面外,双方将在产品技术、业务模式、市场运营等方面展开深度合作。Ascend Money将参照蚂蚁金服的业务模式,拓展线下支付、小贷等应用服务场景,让泰国民众可以用手机实现购物、餐饮消费、打车及公共缴费,享受出门不带钱包的无现金生活便利。同时,Ascend Money也会接入支付宝全球收全球付支付系统,让泰国民众可以用手机买遍全球。

在费根看来,蚂蚁金服这一全球化模式本质上是一种利他全球化。他希望蚂蚁全球化每个脚印,都能让海外用户和小微企业获益,为eWTP建设提供重要支撑。

截止今年10月,蚂蚁金服的实名用户超过4.5亿,其中境外用户4000万户,加上合作伙伴Paytm服务的1.5亿用户,意味着蚂蚁金服在海外的用户已接近2亿,占总用户数的3成。

而除蚂蚁金服之外,百度钱包、财付通都在尝试进入全球移动支付市场。

财付通为微信支付提供了移动支付技术。该服务去年也在海外推出了自主支付网络。微信支付支持用户使用20多个国家的货币,包括日元、新西兰元、韩元和泰铢支付。

百度是这一市场的新进入者,目前的市场份额不到1%。今年4月,百度也在中国游客众多的泰国推出了移动支付服务。

根据欧睿信息咨询预计,到今年年底时,全球移动电商的规模将达到9720亿美元。到2021年时,移动支付规模预计将达到3万亿美元。

移动支付市场规模正在不断扩大,竞争也在不断加剧。而商户也在更多的考虑接入中国移动支付方式的可能性。据《南华早报》报道称,全球越来越多的商户开始意识到,中国的移动支付服务能够帮助它们吸引中国游客消费,也因此越来越愿意接受这些移动支付服务。


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